Informativa sulla privacy

ARTICOLO 1 – DATI PERSONALI RACCOLTI

Quando effettua un acquisto nel nostro negozio, nell'ambito del nostro processo di acquisto e vendita, raccogliamo i dati personali che ci fornisce, come il suo nome, il suo indirizzo e il suo indirizzo e-mail.

Quando naviga nel nostro negozio, riceviamo inoltre automaticamente l'indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP) del suo computer, che ci consente di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che utilizza.

Marketing via e-mail (se applicabile): Con il suo consenso, potremmo inviarle e-mail relative al nostro negozio, a nuovi prodotti e ad altri aggiornamenti.


ARTICOLO 2 - CONSENSO

Come ottenete il mio consenso?

Quando ci fornisce i suoi dati personali per concludere una transazione, verificare la sua carta di credito, effettuare un ordine, programmare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che acconsenta alla raccolta dei suoi dati e al loro utilizzo esclusivamente per tale finalità.

Se le chiediamo di fornirci i suoi dati personali per un altro motivo, ad esempio a fini di marketing, le chiederemo direttamente il suo consenso esplicito oppure le daremo la possibilità di rifiutare.


Come posso revocare il mio consenso?

Se, dopo averci dato il suo consenso, cambia idea e non acconsente più a che possiamo contattarla, raccogliere i suoi dati o divulgarli, può comunicarcelo contattandoci all'indirizzo contact@nutrition-pro.fr.


ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare i suoi dati personali se la legge ci obbliga a farlo o se lei viola le nostre Condizioni Generali di Vendita e d'Uso.


ARTICOLO 4 – SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di venderle i nostri servizi e prodotti.

I suoi dati sono archiviati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify, nonché nell'applicazione generale di Shopify. I suoi dati sono conservati su un server sicuro protetto da un firewall.


Pagamento:

Se effettua il suo acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify memorizzerà i dati della sua carta di credito. Tali dati sono crittografati conformemente allo standard di sicurezza dei dati stabilito dal settore delle carte di pagamento (standard PCI-DSS). I dati relativi alla sua transazione di acquisto sono conservati per il tempo necessario a finalizzare il suo ordine. Una volta finalizzato l'ordine, i dati relativi alla transazione di acquisto vengono cancellati.

Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano lo standard PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council (Consiglio per gli standard di sicurezza PCI), frutto dell'impegno congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti dello standard PCI-DSS garantiscono il trattamento sicuro dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per maggiori informazioni, consulti le Condizioni d'Uso di Shopify qui o l'Informativa sulla Privacy qui.


ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI


In generale, i fornitori terzi di cui ci avvaliamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno i suoi dati solo nella misura necessaria per poter svolgere i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, dispongono di proprie informative sulla privacy relative ai dati che siamo tenuti a fornire loro per le sue transazioni di acquisto.

Per quanto riguarda tali fornitori, le consigliamo di leggere attentamente le loro informative sulla privacy, in modo da comprendere come tratteranno i suoi dati personali.

Va ricordato che alcuni fornitori possono avere sede o disporre di strutture situate in una giurisdizione diversa dalla sua o dalla nostra. Pertanto, se decide di proseguire una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, i suoi dati potrebbero essere disciplinati dalle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore o da quelle della giurisdizione in cui si trovano le sue strutture.

Ad esempio, se lei si trova in Canada e la sua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, i dati che le appartengono e che sono stati utilizzati per concludere la transazione potrebbero essere divulgati ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, compreso il Patriot Act.

Una volta che lascia il sito del nostro negozio o viene reindirizzato al sito web o all'applicazione di un terzo, non è più soggetto alla presente Informativa sulla Privacy né alle Condizioni Generali di Vendita e d'Uso del nostro sito web.


Link

Potrebbe trovarsi a lasciare il nostro sito web facendo clic su alcuni link presenti sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche in materia di privacy adottate da tali altri siti e le consigliamo di leggere attentamente le loro informative sulla privacy.


ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere i suoi dati personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, sottratti, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo inappropriato.

Se ci fornisce i dati della sua carta di credito, questi saranno crittografati mediante il protocollo di sicurezza SSL e conservati con una crittografia di tipo AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti dello standard PCI-DSS e applichiamo ulteriori standard generalmente riconosciuti dal settore.

COOKIE

Prima di illustrare nel dettaglio i diversi tipi di cookie che utilizziamo, è essenziale chiarire come e perché raccogliamo dati. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul suo dispositivo quando visita il nostro sito web. Ci aiutano a migliorare la sua esperienza utente, a proteggere il sito web, a comprendere la sua interazione con il nostro servizio e, in alcuni casi, a svolgere azioni di marketing mirate.

Raccogliamo questi dati per diversi motivi:

• Miglioramento dell'esperienza utente: I cookie ci consentono di ottimizzare il nostro sito per rispondere al meglio alle sue esigenze e preferenze, memorizzando le sue preferenze e impostazioni, garantendo una navigazione sicura e visualizzando i contenuti in modo ottimale.
• Analisi e prestazioni: Ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito, consentendoci di adattare e migliorare i contenuti, le prestazioni e l'intera esperienza utente.
• Pubblicità e marketing: I cookie vengono utilizzati per tracciare le visite e le attività sul sito, permettendoci così di comprendere le preferenze degli utenti e di migliorare le nostre offerte e le nostre campagne pubblicitarie.
• Funzionalità di base: Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e consentono servizi come l'autenticazione, la continuità della sessione e la gestione della privacy.

La sua privacy è la nostra priorità e ci impegniamo a trattare i suoi dati nel rispetto delle normative vigenti, in particolare del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo, con una breve descrizione della loro finalità. Ha la possibilità di gestire le sue preferenze sui cookie e di disattivare quelli che ritiene superflui.

1. _session_id: Si tratta di un identificativo univoco di sessione che consente a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla sua sessione (referrer, pagina di destinazione, ecc.).

2. _shopify_visit: Questo cookie non conserva alcun dato personale e persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Viene utilizzato dal nostro sistema interno di monitoraggio delle statistiche per registrare il numero di visite.

3. _shopify_uniq: Questo cookie non conserva alcun dato personale e scade a mezzanotte (in base alla posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per cliente unico.

4. cart: Si tratta di un identificativo univoco che persiste per 2 settimane e memorizza le informazioni relative al suo carrello.

5. _secure_session_id: Si tratta di un identificativo univoco di sessione.

6. storefront_digest: Questo identificativo univoco resta indefinito se il negozio è protetto da password e viene utilizzato per determinare se il visitatore attuale ha accesso.

Conformemente al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), la informiamo sull'utilizzo di questi cookie e le diamo la possibilità di gestirli. I cookie essenziali per il funzionamento del sito sono obbligatori, ma per gli altri ha il diritto di scegliere se attivarli o meno.

Ha inoltre il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei suoi dati personali. Per esercitare tali diritti o per qualsiasi domanda sulle modalità di trattamento dei suoi dati, la preghiamo di contattarci.

È importante notare che la disattivazione di alcuni cookie può influire sulla sua esperienza di navigazione sul nostro sito. Ci impegniamo a rispettare la sua privacy e a proteggere i suoi dati personali, conformemente alla legislazione vigente.

Desideriamo informarla che, quando presta il suo consenso sul nostro sito/applicazione, anche Google può utilizzare i suoi dati personali secondo i propri criteri di gestione. Per comprendere meglio come Google utilizza e gestisce le sue informazioni, la invitiamo a consultare il sito di Google dedicato alla privacy e ai termini di utilizzo.

ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, lei dichiara di aver raggiunto almeno la maggiore età nel suo Stato o nella sua provincia di residenza e di averci dato il suo consenso affinché qualsiasi minore a suo carico possa utilizzare questo sito web.


ARTICOLO 8 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto la invitiamo a consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche al contenuto della presente informativa, la informeremo qui del suo aggiornamento, affinché sappia quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e in quali circostanze li divulghiamo, ove necessario.

Se il nostro negozio dovesse essere acquisito da un'altra azienda o fondersi con essa, i suoi dati potrebbero essere trasferiti ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a venderle prodotti.


DOMANDE E RECAPITI

Se desidera accedere, correggere, modificare o cancellare qualsiasi dato personale in nostro possesso che la riguarda, presentare un reclamo o semplicemente ottenere maggiori informazioni, contatti il nostro responsabile degli standard di privacy all'indirizzo contact@nutrition-pro.fr.